本公司暫時未能提供網上購物服務。如欲購買本公司貨品，歡迎親臨位於灣仔的萊森磁磚選購。在店內，你可以親身感受各式各樣貨品的特色和設計，並汲取佈置家居的靈感。

每年，我們都會印製貨品目錄，免費供顧客索閱。你除可在目錄內，得知我們該年大約三分一的貨品種類外，更能從中取得不少居室布置、空間運用的靈感。這些家居裝修好主意，
實踐起來都只是所費無幾!
　

每星期三及六為送貨時間. 正常為星期二訂貨星期六交貨(提前四天), 如此類推, 如要加工的貨品要加多3~7天。
　

有別於其他的家居店，我們從沒把送貨上樓及不足3000元以下的成本，計進在貨品的售價內。換言之，你可選購到更廉價的貨品，同時享有選擇這些服務的自由。
　

我們已盡力確保每件刊載於目錄內的貨品，都有足夠的存貨，以供顧客選購。但由於部份貨品實在非常暢銷，加上生產按排需時，故會偶有出現缺貨的情況。
　

我們提供7日換貨保障(同一貨品)。如你想退回多出的10%貨品，你可在30日內帶同發票及未經使用或拆箱的貨品，到我們分店退款。但所有萊森磁磚禮券、破損了的磁磚、解開包裝的、已截短的、優惠貨品，以及簽收後才損壞的貨品(出廠時已有瑕疵的除外)，我們恕不退換。退款將以付款形式支付。
　

若你對我們的貨品或服務有任何不滿之處，歡迎致電客戶服務熱線25721880或傳真往25720363。你亦可把意見
電郵至enquiry@lassen.com.hk。
　

中國製造. 生產設備由歐州直接入口, 技術由中歐合作開發, 既享價格廉宜的生產基地, 有歐州的生產管理及流行的歐州款式, 加上我們前鋪後廠的直銷模式，令我們可用極之相宜的售價，為你提供各式的貨品。
　

在我們貨品會提供一年的保障(特殊貨品除外, 我們會注明)。
一年保用期, 如產品質量被証實乃出廠缺點(包括: 龜裂, 釉面剝落, 耐冷, 耐熱)。而非人為損壞, 該產品由收貨日起, 一年內憑發票由敝司免費更換同一型號或同等價值之磁磚, 不負責維修費用。
　

你必須在購買日起1個月內自行提取貨品或安排送到府上。如顧客於送貨前48小時內更改送貨時間，或因送貨地址無人應門而需重新安排送貨，我們將收取費用。